Кошик
323 відгуків

Відгуки про компанію FLORA

Додати відгук
  • Олена К.
    Добре

    11 саджанців прийшли гарно упаковані, на вигляд на 4 бали, сподіваюсь, що всі приймуться і будуть відповідати замовленим сортам

  • Ліна Ж.
    Нейтрально

    Зробила замовлення, отримала не свої саджанці. Помилка, буває. Зʼясовували кілька тижнів: де моє замовлення і що робити з тим, що мені відправили. Зрозуміло, що саджанці які мені помилково відправили «сильно втомились». Менеджер, на мій запит куди їх відправляти - сказала не робити цього, бо сенсу немає та моє замовлення відправлять повторно. І ніби непорозуміння вичерпане, але через тиждень спілкування змінилось на більш не приємну форму: а що з тим саджанцем, а що з іншим?... На той момент я була у відрядженні і не готова була щось фотографувати і виправдовуватись. Тим паче, що відмовилась від зворотнього відправлення саме менеджер магазину. В результаті мої саджанці повторно відправили, не всі, ті що були в наявності. Теж втомлені, бо вже досить жарко для пересилок в кілька днів, але факт є, тому дякую. Однак, спілкування з продавцем залишило більше негативний досвід.
    Моя порада продавцю: якщо виникла помилка, вирішуйте її оперативно, тим паче якщо покупець реагує з розумінням, і памʼятайте що саме ви організували ці незручності покупцю, тож претензійна форма спілкування не доречна.

  • Людмила Г.
    Відмінно
  • Віра С.
    Відмінно
  • Іван К.
    Дуже погано
  • Юрий П.
    Відмінно
  • Олена С.
    Відмінно

    Отримала усі 5 трояндочок та форзицію.Троянди прийнялися, сплячі почки вилізли , саджала з яросом , поливаю часто .
    Форзиція навіть вже пустила листочки , я дуже рада. Дякую , рекомендую магазин.

  • Яна П.
    Добре
  • Евгения К.
    Добре

    квіти приїхали з відкритою кореневою .Якщо замовляти,то зразу треба садити.,..Не знаю чи приживуться.Не запитувала,бо раніше в інтернет магазинах заказувала квіти.Завжти закрите коріння було.

  • Покупець
    Відмінно